我們至今仍然記得剛知道家人罹患精神病的震撼！那種幾乎是天崩地裂，無法相信，那種有如五雷轟頂的心情。

我們知道在現實生活裡，任何社經背景的家屬，都很難開口詢問同事、鄰居或親友，關於精神疾病的資訊，雖然網路資訊爆炸多不勝數，但卻非常紛雜，有理性的文章和訊息，但也有誇張不實的資訊，一時之間無法理出頭緒。

而今，我們總算摸索出一些應對的方法，總算能夠開口對人言說；或者，我們當中有家屬願意與人分享曾經那份椎心的煎熬。

但還是有一個又一個正在飽受精神疾病侵擾的家庭，他們還處在焦頭爛額中，就醫之初，受限於精神科醫師看診時間短少，此時也較難接觸到醫院精神科的社工師、心理師或職能治療師等非醫師的精神醫療專業人員，對於家人的未來憂心忡忡卻又不知如何是好。

過來人有幾點提醒，給初發病家庭參考：

一、名醫不等於明醫：願意聆聽您的陳述、和您眼神有對焦、能夠交流溝通，不介意您尋求第二個專業意見者。

二、如果確診為罹患精神病，未來將有漫長的旅程要走，這些不幸罹患精神病的人，其人生是掉到社會常軌之外，如果要回來必須經歷一次次的掙扎與努力，沒有身在其中的我們，是很難理解一二的，所以請多多包容他們。

三、給生病家人機會，但不要懷抱著期待，這說法乍看之下好像有矛盾。不期待，意味彼此有緩衝 空間，避免產生衝突或過多的失落。

四、回到現實層面，除了醫療/藥物之外，病情穩定之後的復健，往往被忽略。此外，也需要有來自政府的福利服務，比如就業、就養等。還有很重要的一點，罹患精神病的家人，可能因為病情的關係容易受騙，如何維護她/他的權益？也很值得注意！

五、尋找同儕支持：因為歧視污名之故，很少家庭會跟鄰居親友提及，但是如此孤單奮鬥也是很辛苦，目前全國各縣市幾乎都有＂康復之友協會＂（比如本會～新北市康復之友協會設有家屬關懷專線：02-2252-3399（陪伴常常久久）、台北市則有台北市康復之友協會、台北市心生活協會等），可以提供諮詢以及相關服務。